Privacy Policy

1. Responsable du traitement

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont l’entreprise « Capturer vos Émotions », immatriculée sous le numéro SIRET 99253736500015 et établie en France, collecte et traite les données à caractère personnel de ses clients et des utilisateurs de ses services.

« Capturer vos Émotions » est responsable du traitement au sens de la réglementation applicable en matière de protection des données (RGPD et loi Informatique et Libertés).

2. Données collectées

Dans le cadre de son activité photographique et de la gestion de sa clientèle, « Capturer vos Émotions » peut collecter notamment :

• Identité : nom, prénom, civilité.

• Coordonnées : adresse postale, e-mail, téléphone.

• Informations liées au projet photo : type de séance (mariage, portrait, entreprise, etc.), lieux, dates, préférences.

• Données de facturation et de paiement (hors données complètes de carte bancaire, si tu n’en stockes pas).

• Données de navigation sur le site internet le cas échéant (cookies techniques, statistiques anonymisées, etc.).

Le caractère obligatoire ou facultatif des données est précisé lors de la collecte (formulaire, contrat, devis…).

3. Finalités et bases légales

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Gestion des demandes de contact et des devis.

• Exécution des prestations photographiques (organisation, suivi, livraison des images).

• Gestion administrative et comptable (factures, devis, comptabilité).

• Gestion de la relation client et éventuelle prospection (newsletter, offres si mise en place).

• Amélioration des services et du site internet (statistiques anonymes).

Les traitements reposent principalement sur :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (demandes de devis, réservation de séance, exécution de la prestation).

• Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité).

• Le consentement pour certaines utilisations (newsletter, cookies non essentiels, réutilisation d’images nominatives dans certains contextes si tu le prévois ainsi).

4. Destinataires et sous-traitants

Les données personnelles sont destinées à « Capturer vos Émotions » et, si nécessaire, aux prestataires qui interviennent pour le compte de l’entreprise (ex : labo de tirage, imprimeur d’albums, hébergeur de galerie en ligne, comptable).

Ces prestataires ne reçoivent que les informations strictement nécessaires à leurs missions et sont tenus à une obligation de confidentialité et de sécurité des données.

5. Durées de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

• Données liées à la gestion des clients et des prestations : pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant la durée de prescription légale applicable (par exemple 5 à 10 ans pour les documents comptables).

• Données utilisées à des fins de prospection (newsletter, etc.) : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact.

• Cookies et données de navigation : selon les durées indiquées dans le bandeau ou la configuration du site (en général quelques mois à 13 mois selon le type de cookie).

6. Sécurité des données

« Capturer vos Émotions » met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération (mots de passe solides, mises à jour des logiciels, sauvegardes régulières, choix de prestataires sécurisés pour les galeries et l’hébergement, etc.).

Toutefois, aucun système n’est totalement infaillible et le risque zéro n’existe pas ; en cas d’incident grave affectant les données personnelles, les personnes concernées seront informées dans les conditions prévues par la loi.

7. Droits des personnes

Conformément à la réglementation en vigueur, toute personne concernée par un traitement de données par « Capturer vos Émotions » dispose des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données sont traitées et en recevoir une copie.

• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit d’effacement : demander l’effacement de ses données, dans les limites prévues par la loi.

• Droit d’opposition : s’opposer à certains traitements (notamment prospection).

• Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d’un traitement dans certains cas.

• Droit à la portabilité : recevoir les données fournies dans un format structuré et lisible par machine, lorsque cela s’applique.

Pour exercer ces droits, la personne peut contacter « Capturer vos Émotions » à l’adresse e-mail ou postale qui sera précisée sur ton site / devis (à ajouter : e-mail, adresse). Une pièce d’identité peut être demandée en cas de doute sur l’identité du demandeur.

8. Données de mineurs et droit à l’image

Lorsque les prestations concernent des mineurs, les informations nécessaires (identité, coordonnées) sont fournies par leurs représentants légaux qui donnent les consentements requis.

Pour l’utilisation de photographies permettant d’identifier des personnes (adultes ou mineurs), une autorisation de droit à l’image distincte peut être demandée et conservée, notamment en cas d’utilisation sur le site internet, les réseaux sociaux ou dans des supports de communication.

9. Cookies et traceurs (si tu as un site)

Si le site internet de « Capturer vos Émotions » utilise des cookies ou traceurs, ceux-ci peuvent servir à :

• Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques).

• Mesurer l’audience et améliorer le contenu (statistiques).

• Proposer des contenus ou services adaptés (le cas échéant).

Lors de la première visite sur le site, un bandeau d’information permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer certains cookies non indispensables. Le visiteur peut également configurer son navigateur pour limiter ou supprimer les cookies.

10. Transfert hors Union européenne (si applicable)

En principe, les données sont hébergées et traitées au sein de l’Union européenne.

Si certains prestataires (hébergeur de galerie, outils en ligne) se situent en dehors de l’UE ou utilisent des serveurs hors UE, « Capturer vos Émotions » s’assure, dans la mesure du possible, de l’existence de garanties appropriées (clauses contractuelles types, pays reconnus comme adéquats, etc.), ou t’invite à choisir des prestataires conformes à la réglementation.

11. Évolution de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques, ou des changements dans l’organisation de « Capturer vos Émotions ».

La date de dernière mise à jour pourra être indiquée en bas de la page ; il est recommandé de consulter régulièrement ce document.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’exercice de vos droits, vous pouvez contacter « Capturer vos Émotions » aux coordonnées suivantes :

• Nom de l’entreprise : Capturer vos Émotions

• SIRET : 99253736500015

• Adresse postale : 18 rue du Général de GAULLE 37150 Luzillé

• Adresse e-mail : capturervosemotions@gmail.com

• Téléphone : 06 99 55 17 45